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Saiba como consultar se possui dinheiro esquecido em bancos

Consulta deve ser feita em duas etapas: a primeira para saber se há quantias esquecidas em banco e a segunda para verificar o valor e pedir transferência; sistema começou a funcionar nesta segunda, dia 14

Com informações da Agência Brasil
Arquivo/Foguinho Imprensa SMetal
Segundo o Banco Central, existem R$ 8 bilhões esquecidos em instituições financeiras no Brasil

Segundo o Banco Central, existem R$ 8 bilhões esquecidos em instituições financeiras no Brasil

Foi retomado nesta segunda-feira, 14, o sistema do Banco Central (BC) que permite a consulta a valores esquecidos em bancos e outras instituições financeiras, só que em novo endereço. Chamada de Sistema de Valores a Receber (SVR), a ferramenta passará a funcionar no site valoresareceber.bcb.gov.br, desvinculado do Sistema Registrato, que hospedou o serviço nos primeiros dias de funcionamento, mas saiu do ar pelo excesso de demanda.ser

O processo de recebimento do dinheiro consiste agora em duas etapas. Na primeira, o cidadão fará uma consulta no site valoresareceber.bcb.gov.br. Basta digitar o número do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) ou do Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ) para verificar eventuais quantias esquecidas em bancos e demais tipos de instituições financeiras.

Essa etapa dispensa qualquer tipo login em outro site e pode ser feita a todo momento, a partir de hoje. Em caso de constatação de valores a serem sacados, o SVR informa a data para o usuário entrar novamente no sistema para verificar a quantia a receber e pedir a transferência do dinheiro.

Para a segunda etapa, a consulta só poderá ser feita por quem tenha conta no Portal Gov.br, que fornece acesso a serviços públicos digitais. A mudança foi realizada para evitar o excesso de demanda que derrubou o site do Banco Central na versão anterior do sistema.

Como se cadastrar no Gov.br

O cadastro para ter a conta no Portal do governo é gratuito e pode ser feito na área de login do Gov.br ou pelo aplicativo Gov.br, disponível para usuários de dispositivos móveis dos sistemas Android e iOS.

Existem três níveis de login no Portal Gov.br: bronze, prata ou ouro. Eles variam conforme o nível de segurança e a complexidade do serviço público pedido. Para resgatar o dinheiro esquecido nas instituições financeiras, será exigido nível prata ou ouro. O login do sistema Registrato, usado na primeira fase do serviço, não poderá mais ser usado no SVR.

O nível prata permite acesso com login único à maioria dos 3.583 serviços públicos totalmente digitalizados oferecidos pelo Portal Gov.br e garante acesso completo ao aplicativo Gov.br. Com alta segurança, esse nível pode ser obtido pela comparação da foto tirada no aplicativo com as imagens da base da Carteira Nacional de Habilitação.

Divulgação/Banco Central
As datas para recebimento do valores serão agendadas de acordo com o ano de nascimento da pessoa ou da criação da empresa, conforme calendário acima

As datas para recebimento do valores serão agendadas de acordo com o ano de nascimento da pessoa ou da criação da empresa, conforme calendário acima

Outra maneira de ativar o nível prata é por meio da validação dos dados pessoais de quem tem conta em um dos seis bancos conveniados ao Portal Gov.br: Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco, BRB, Caixa Econômica Federal, Santander e Sicoob.

Pagamentos

As datas serão agendadas de acordo com o ano de nascimento da pessoa ou da criação da empresa, conforme calendário divulgado pelo BC (confira ao lado). Caberá ao cidadão escolher a forma de transferência, que poderá ser feita por Pix. Se o usuário não indicar uma chave Pix, a instituição financeira escolhida poderá contatar o correntista para fazer a transferência.

O BC explicou que valores esquecidos nos bancos serão devolvidos apenas a partir de 7 de março. Caso o cidadão perca a data informada, deverá recomeçar o processo do zero, repetindo a consulta no site e esperando o sistema informar nova data para o retorno.

Orientações

Para evitar fraudes, o Banco Central informa que o único site disponível é o valoresareceber.bcb.gov.br. O cidadão deverá tomar cuidado para não entrar em páginas diferentes. O órgão também esclareceu que não entrará em contato com nenhum usuário, nem enviará links por SMS, Whatsapp, Telegram ou e-mail para confirmar dados pessoais ou tratar de valores a receber.

A única situação em que haverá contato com o correntista será no caso de a transferência não poder ser feita por Pix, mas a comunicação será feita pela instituição detentora do dinheiro, sem nenhum pedido de confirmação de dados ou de senhas.

Por fim, o BC esclarece que o processo de resgate de valores esquecidos é gratuito. O usuário jamais deverá fazer qualquer pagamento para consultar o montante a receber nem para sacar o dinheiro. Qualquer pedido nesse sentido configura golpe.

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