O Plantão Previdenciário orienta sobre questões relativas a benefícios previdenciários, como aposentadoria (por idade, por tempo de contribuição, por invalidez e especial); auxílios doença, acidente e reclusão; salários Família e Maternidade, além da pensão por morte.
Também é realizado o cálculo de tempo de serviço, com análise de PPP (Perfil Profissiográfico Previdenciário), visando sempre a melhor aposentadoria para o associado.
A consultoria inicial é exclusiva para metalúrgicas e metalúrgicos representados pelo SMetal e, se for necessário entrar com ação judicial, o (a) trabalhador (a) será orientado como dar continuidade ao procedimento.